Service . FAQ

Wie erfolgt das Aufmaß für meine Alu-Glasrahmentür, Schiebetürensystem oder Wandpaneel?

Die passenden Aufmaßhilfen finden Sie hier auf Moebelfront24. Einfach downloaden und ausdrucken, benötigte Daten eintragen und in unseren Online-Konfigurator übertragen. Natürlich können Sie auch das ausgefüllte Formular an unsere Fax-Nr. 0 57 46 / 371 faxen.
Bei Alu-Glasrahmen für Auszüge, Schubkästen etc., welche zusätzliche Bohrungen für die Befestigung benötigen, sollten Sie uns die Aufmaßhilfe per Fax oder Mail zusenden.

Erfüllt Moebelfront24 auch Sonderwünsche?

Selbstverständlich. Der Online-Konfigurator ermöglicht die Eingabe der Standardprodukte. Sollte dieses nicht ausreichen, teilen Sie uns Ihre Wünsche einfach unter info@moebelfront24.de mit.

Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich meine Bestellung noch ändern?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit bis zum Eingang Ihrer Zahlung abändern. Erst danach beginnen wir mit der Fertigung Ihrer Produkte.

Wieso zeigt mir der Alu-Glasrahmentür Konfigurator bei unterschiedlichen Profilen verschiedene Glassorten an?

Der Grund hierfür findet sich darin, dass bestimmte Gläser nur in bestimmte Profile eingefasst werden können. Einen Überblick erhalten Sie in unserer PDF über die Kombinationsmöglichkeiten von Profilen und Gläsern.

Was ist, wenn ich mich vermessen habe?

Moebelfront24 möchte zufriedene Kunden. Alle Aufträge werden, so weit es uns möglich ist, auf Fehler kontrolliert. Auch wenn das Ausmessen in der Verantwortung des Kunden liegt, versuchen wir gemeinsam eine Lösung zu finden. Melden Sie sich in solchen Fällen telefonisch unter 0 57 46 / 16 55 oder schreiben Sie an info@moebelfront24.de.

Ich habe mich verbohrt! Was kann ich tun?

In diesem Fall können wir Ihnen den „Fischer fill + fix Flüssigdübel“ empfehlen, den Sie in unserem Zubehör-Shop bei Bedarf gleich mitbestellen können. Einfach den Flüssigdübel in das Loch füllen, Trocknungsphase abwarten, neues Loch bohren, fertig.

Weitere Informationen, Tipps und Hilfe

Sie haben noch mehr Fragen? In unserem umfangreichen Glossar finden Sie Erläuterungen und Begriffserklärungen zu zahlreichen Themen. Hier können Sie unser Glossar direkt aufrufen.